В аэропорту Сочи разгорелся скандал с участием известного хирурга из Казани, которая не смогла вылететь домой после участия в медицинской конференции. Женщину сняли с рейса авиакомпании «Победа» под предлогом овербукинга — ситуации, когда продано больше билетов, чем мест в самолёте. Все её коллеги спокойно заняли свои кресла, а её билет признали недействительным. На посадочном талоне сотрудник поставил штамп «аннулировано» и сообщил, что место уже занято другим пассажиром.
Врача такая ситуация поставила в крайне затруднительное положение: на следующий день у неё были запланированы сложные операции, но попасть в Казань вовремя она не смогла. Попытка купить билет на утренний рейс обернулась шоком — цена взлетела до 57 тысяч рублей. Представители аэропорта не смогли внятно объяснить, почему произошёл сбой, а на горячей линии «Победы» ситуация только усугубилась — ожидание ответа стоило женщине 700 рублей, ведь минута разговора с оператором обходится в 80 рублей.
Представитель авиакомпании заявил, что повлиять на ситуацию невозможно и посоветовал ждать следующего вылета. В итоге хирург осталась в Сочи, а пациенты — без запланированных операций. Как оказалось, два пассажира оказались зарегистрированы на одно и то же место, но причины этой путаницы в «Победе» так и не смогли объяснить.
